Van links naar rechts: Sergio Pallás, Nazaret Casión en Urko BenitoVandaag interviewen we Sergio Pallás, een partner van Havoc Technologies, een consultant gespecialiseerd in ontwerp, verbetering, beheer en onderhoud van IT-systemen, beveiliging in deze systemen; evenals oplossingen ontwikkelen om de productiviteit en internetbeveiliging te verbeteren.
Sergio is een bachelor in Europees bedrijfsmanagement en een diploma in bedrijfskunde van IESE (Universiteit van Navarra); Hij heeft 18 jaar leidinggevende functies gehad op commercieel, marketing-, management- en strategiegebied.
Voordat ik verder ga, wil ik je iets vertellen over de naam van het bedrijf (ik vind het erg leuk): in Julio César van William Shakespeare staat een zin die zegt: 'Huil verwoesting en de honden van oorlog laten afglijden'. In de figuurlijke zin van de uitdrukking 'geen barakken, geen gevangenen, tot het einde'; U kunt de werkfilosofie van Havoc Technologies vinden die hen ertoe brengt de objectieve en verwachte resultaten te bereiken.
Met hen zullen we specifiek praten over SafeChildren Guardian, een oplossing voor ouderlijk toezicht, ontworpen voor vaders en moeders die willen deelnemen aan de opvoeding van hun kinderen in nieuwe technologieën, ... biedt vele voordelen om te overwegen, dus we hebben u gevraagd om ze aan ons uit te leggen.
Peques en meer .- Wat onderscheidt SafeChildren Guardian van andere oplossingen voor ouderlijk toezicht op de markt?
Sergio Pallás.- Er zijn verschillende verschillen. Maar in wezen is dat de belangrijkste laten we opvoeden zoals we dat in de fysieke wereld zouden doen. Hiervoor moeten ouders hun kinderen in situaties kunnen confronteren op basis van de mate van volwassenheid die ze op dat moment hebben. Als we gewoon verbieden, geven we geen onderwijs. De meest specifieke kenmerken van de oplossing zijn de volgende:
De breedte van de concepten van risico die we waarderen, veel verder dan seks, geweld en drugs.
We waarderen complete concepten en niet alleen woorden. Als het geweld is, maakt het ons niet uit of ze op zoek zijn naar explosies, amputaties, enz.
Contextualiseer omdat het niet hetzelfde is om te zoeken naar "seks" als er een werk over seksuele reproductie wordt uitgevoerd dan direct naar pornografische inhoud te zoeken.
Volg alle activiteiten op internet en niet alleen webpagina's. Bovendien beïnvloedt het elk apparaat dat WiFi gebruikt. En dit alles met een enkele configuratie voor iedereen.
Omdat ouders geen psycho-pedagogische experts zijn, biedt SafeChildren Guardian een groot team van professionals om hen te adviseren in geval van twijfel of risico. En altijd op vrijwillige basis, dat wil zeggen op verzoek van de ouders.
Het is uiterst eenvoudig te installeren, volgens het concept van plug & vergeet (plug en vergeet).
We gebruiken kansberekening, waarmee we alle inhoud kunnen analyseren op het moment dat de gebruiker toegang probeert te krijgen. Dat wil zeggen, het is onmiddellijk, zonder de noodzaak van updates die ons tijdelijk of permanent onbeschermd kunnen laten.
Het is niet voor iedereen hetzelfde. Voor verschillende kinderen en ouders, verschillende criteria (opslaan van het minimum dat is vastgesteld door SafeChildren Guardian). De waarschijnlijkheidswaarde is voor alle gebruikers hetzelfde, maar het "pass-fail" -niveau wordt bepaald door de ouders.
Omdat we lesgeven, kunnen we inhoud blokkeren, openen door de activiteit te registreren of, en dit is het belangrijkste, toestemming vragen aan de minderjarige.
Hiermee kunt u ook de route visualiseren die het kind heeft gevolgd totdat het die inhoud heeft bereikt, hoe het daar is gekomen. Dit is belangrijk omdat het laat weten of het een directe zoekopdracht is geweest of het heeft bereikt door de ontelbare suggesties die internet biedt in navigatie.
We hebben de URL's en andere technische details verwijderd, waardoor u op een grafische en snelle manier een replica van de geregistreerde pagina's kunt zien, omdat een afbeelding meer dan duizend woorden waard is.
Ouders hebben toegang tot hun persoonlijke configuratiescherm om risicoconcepten en beschermingscriteria te visualiseren en te configureren.
Waarschuwingen verschijnen alleen als er een potentieel of duidelijk risico is. Als de rapporten leeg komen, is het goed.
De beoordeling van alle inhoud gebeurt met gedistribueerde intelligentie. Dat wil zeggen, zodra een lid van het netwerk heeft geprobeerd toegang te krijgen tot inhoud, slaat het centrale systeem de verkregen probabilistische beoordeling op. Wanneer een andere gebruiker toegang probeert te krijgen tot reeds gewaardeerde inhoud, ontvangt hij deze onmiddellijk, wat de veiligheid verhoogt.
We hebben al deze specificaties opgenomen om het gemakkelijker te maken om internet te beschermen door voorlichting te geven
We zijn van plan om ouders technologie en ondersteuning te bieden, zodat ze met vertrouwen de opvoeding van hun kinderen in hun relatie met internet aankunnen
PyM.- Welke doelstellingen had u met de ontwikkeling van deze tool verwacht te bereiken?
S.P.- Wanneer we SafeChildren Guardian ontwerpen, stellen we onszelf drie vragen als ouders. 1) Wat is internet en welke risico's houdt dit in 2) Wat doen onze kinderen op internet en 3) Wat kunnen we doen als we ongewenst gedrag op internet kennen?
Met SafeChildren Guardian proberen we allemaal te reageren. Daarom definieerde A) een team van psychopedagogen en psychiaters onder leiding van Javier García Campayo de risico-elementen en richtlijnen in contact met internet op basis van leeftijd en geslacht van het kind. B) Een combinatie van hardware en software bewaakt automatisch en niet-intrusief de activiteit van minderjarigen op internet. C) En ten slotte, in geval van een conflict of risicosituatie, bezoekt een netwerk van psychopedagogen de ouders van de minderjarigen om de situatie met garanties te confronteren. Dit noemen we het ABC van SafeChildren Guardian.
Bovendien zijn ouders geen technologen, dus de informatie is altijd grafisch en daarom zeer duidelijk, en het wordt ALLEEN ontvangen in geval van potentieel risico of als het al manifest is. We volgen twee principes bij het ontwerp van deze INTERNET ENGEL: eenvoud en alleen melden als u zich zorgen maakt.
Zeilgeschiedenis Voorbeeld in SafeChildren GuardianWat betreft de doelstellingen die we hadden verwacht, zouden we ze kunnen samenvatten in het bieden van technologie en ondersteuning aan ouders, zodat ze met vertrouwen de opvoeding van hun kinderen in hun relatie met internet kunnen onder ogen zien.
Ouders die zich ervan bewust zijn dat internet deel uitmaakt van de wereld waarin hun kinderen leven, willen hun kinderen begeleiden in hun relatie met internet, hen verantwoordelijke, respectvolle en volwassen gebruikers maken in dat deel van hun wereld dat niet zo gemakkelijk te zien is omdat het niet volledig fysiek is en hen uiteindelijk beschermt en traint als mensen in een ander deel van hun wereld.
PyM.- Om de familiecommunicatie te verbeteren om kinderen tegen de gevaren op internet te beschermen? Op apparaten met connectiviteit reageren? Beide opties combineren?
S.P.- Naar onze mening, combineer beide. Waarom? Omdat het hetzelfde is als in de "tastbare" omgeving, waarin we zien en aanraken. We proberen onze kinderen te informeren over de bestaande gevaren en hoe ze te vermijden, en we doen het herhaaldelijk, permanent. Dit deel is essentieel, het deel dat overeenkomt met familiecommunicatie. We hebben altijd een stukje advies bij de hand om ze te geven, een eigen ervaring of een voorbeeld om ze te laten zien.
Daarom proberen we erachter te komen wie de vrienden van onze kinderen zijn, waar ze naartoe gaan, welke zorgen ze hebben, wat hen zorgen baart, etc. Dit deel, om te worden geïnformeerd over wat onze kinderen doen, is het deel dat in de internetwereld moet worden gedaan op de apparaten met connectiviteit: het is de enige manier omdat het niet efficiënt of mogelijk is om ALLE navigatie met onze kinderen te delen.
Ouders kennen heel goed de risico's van de fysieke wereld, maar niet zo veel van de internetwereld. De effecten op beide werelden, die overigens slechts één zijn voor onze kleine digitale inboorlingen, zijn reëel. Zich niet bewust zijn als ouders van alles waaraan onze kinderen worden blootgesteld, laat hen onbeschermd.
PyM. - Wat zijn de belangrijkste zorgen van ouders met betrekking tot het online browsen van hun kinderen?
S.P.- Hoewel het vreemd lijkt, en volgens onze ervaring, is wat ouders het meest zorgen baart de beveiliging van computers. Eigenlijk is het niet dat ze bang zijn dat virussen hun apparaten zullen binnendringen, maar dat geloof ten onrechte dat een antivirusprogramma uw kinderen beschermt tegen ongewenste contacten van derden, of voor toegang tot schadelijke inhoud. Dat wil zeggen, als ze de pc beschermen, beschermen ze hun kinderen.
Een ander voorbeeld van onwetendheid over hoe ze te beschermen is de onwetendheid dat alle besturingssystemen ouderlijk toezicht hebben. Maar ze zijn ingewikkeld en vervelend om te configureren, naast het aanbieden van zeer beperkte bescherming. Misschien is dat waarom het percentage gebruik een minderheid is. Maar de belangrijkste reden is het gebrek aan kennis van de gevaren die internet kan opleveren.
Internet is anoniem en gratis, zodat iedereen, met enige intentie, leven, persoonlijkheid of verleden, toegang heeft tot dat gedeelde universum: internet. En we weten al dat internet een deur is naar de WERELD.
We zijn ons allemaal bewust van de risico's die in de fysieke wereld voor onze kinderen bestaan. En dus streven we ernaar om hen daarin te beschermen en hen de juiste weg te wijzen tijdens hun rijpingsproces. Als we ons echt bewust waren van de fysieke en psychologische risico's die onze kinderen op internet hebben, zouden we meteen aan het werk gaan. Bijvoorbeeld bijna 25% van de kinderen is achtergelaten met vreemden bij een of meer gelegenheden (rapport Protégeles). En bijna 45% van hen voelde zich soms seksueel lastiggevallen.
Maar het gaat natuurlijk nooit over onze kinderen. Dat valse gevoel van "mijn kinderen missen me niet meer" is het grootste gevaar dat kinderen op internet hebben, omdat we ze met rust laten voor de deur naar de wereld die kan worden geopend door iedereen die voorbij komt, ook al is het fysiek duizend kilometers weg.
Wat ons het meest verrast in SafeChildren Guardian, is hoe naïef wij ouders zijn als het gaat om het beantwoorden van wat kinderen interesseren
PyM.- En wat zijn volgens u de tekortkomingen die we hebben op dit gebied?
S.P.- Niemand zou hun zoontje alleen in een park achterlaten. De gevaren zijn ontelbaar en bij iedereen bekend. Nog minder zouden we denken om het 's nachts te doen, omdat het risico zou toenemen. Nogmaals, als we het over internet hebben, denken we heel naïef dat onze kinderen niet worden blootgesteld aan enig gevaar door simpelweg een scherm voor zich te hebben. Het internet is echter een virtuele wereld in zijn vorm, maar met gevolgen en gevaren die groter zijn dan de fysieke wereld, omdat alles op internet past, wat we zien en weten en wat we niet weten. Het is ook universeel, dat wil zeggen veel uitgebreider dan de tastbare wereld en toegankelijk voor iedereen, ongeacht hun toestand, ideologie of bedoelingen. En omdat het anoniem is en het zich achter een scherm en een fictieve naam kan verbergen, bevordert het verder de straffeloosheid.
Uit wat we in onze gesprekken en uitgebreid contact met ouders zien, wordt dit echter allemaal genegeerd. Dit is het grootste gebrek: niet weten wat internet is en wat de risico's ervan zijn. De tweede is om minderjarigen op en met internet vrij en zonder toezicht van welke aard dan ook te laten communiceren. Hoe dan ook, en bij het downloaden van ouders, moeten we zeggen dat het feit dat we allemaal gebruikers van technologie zijn, ons ontspant met betrekking tot het gebruik ervan. Albert Gimeno, directeur van Padres 2.0, een NGO die verantwoord internetgebruik aanmoedigt en de risico's van het gebruik van nieuwe technologieën voorkomt, zegt dat ze zonder handleiding worden geleverd. Het is waar dat elk apparaat wordt geleverd met een handleiding, maar brengt niets mee over wat te doen en wat niet te doen met hen of de voorzorgsmaatregelen die we moeten nemen, vooral in het geval van minderjarigen.
In geen geval zal SafeChildren Guardian het werk van ouders vervangen, die deze problemen met hun kinderen moeten bespreken om hen te begeleiden en ongepast gedrag of trends proberen te vermijden
PyM.- Ik heb gelezen dat terwijl andere systemen voor ouderlijk toezicht van plan zijn om toegang toe te staan / te weigeren, u een intelligent analysepatroon voor navigatiepatronen hebt gebouwd. Kun je uitleggen wat het is?
S.P.- Het ontwerp van SafeChildren Guardian is uitgevoerd door EN VOOR OUDERS. Ik bedoel we hebben onze eigen zorgen weggenomen en we weten zeker dat we die delen met de rest van de ouders bezorgd over de bescherming van hun kinderen. Daarom hebben we de "geslaagd / niet geslaagd" van de systemen voor ouderlijk toezicht van Listas Blancas en Listas Negras afgewezen. Deze lijsten definiëren wat toegankelijk is en wat niet als we op internet surfen. Dat wil zeggen, blokkeer een toegang. Maar dat neemt de nieuwsgierigheid of rusteloosheid van onze kinderen niet weg; verstop het gewoon voor onze ogen. En hiermee is de optie om ze op te leiden en te begeleiden verloren.
Bovendien zijn deze lijsten zeer gericht op pornografie en veel minder op geweld. maar Ze negeren problemen zoals anorexia en boulimia, drugs, weddenschappen en online winkelen, combineren medicijnen, drugs, hoe dingen te doen zonder dat ouders het weten, en een lange enz. waarmee we rekening hebben gehouden in ons product sinds het internet en onze kinderen proberen altijd de ouders voor te blijven.
Met dit alles in gedachten we creëren een systeem dat het educatieve proces in de traditionele wereld, de fysieke, repliceert. Het eerste wat we deden was het gedrag van minderjarigen op internet contextualiseren. Dit omvat factoren zoals A) de leeftijd van het kind B) het belang van een bepaald gedrag C) zijn herhaling D) zijn relatieve gewicht binnen alle internetactiviteiten. Dat wil zeggen, zoals in de fysieke wereld, houden we er rekening mee als het onheil mild is geweest, als het ondanks onze woorden is herhaald, als het gedrag meestal correct is, als het externe invloeden van gewicht heeft gehad of een vrijwillige handeling is geweest en bewust, etc.
Laten we eens kijken naar een voorbeeld met internet: het is niet hetzelfde om een pagina met racistische inhoud te bezoeken, slechts één, en hiertoe te zijn gekomen na aangetrokken te zijn door een claim die is verschenen na het lezen van een verhaal in een landelijke krant, die rechtstreeks naar pagina's van rassenhaat en navigeer ze regelmatig. Dat is de reden waarom we de “hoe zijn jullie hier gekomen” opnemen, omdat we met een% het gewicht van dergelijke navigatie vertegenwoordigen in verhouding tot de rest van de activiteit op internet.
Kort gezegd gaat het erom ouders informatie en hulpmiddelen te geven om het gedrag van hun kinderen te beoordelen. In geen geval zal SafeChildren Guardian het werk van ouders vervangen, die deze problemen met hun kinderen moeten bespreken om hen te begeleiden en ongepast gedrag of trends te vermijden. En doe het vanaf het eerste symptoom, niet na zo lang dat het probleem geen oplossing heeft.
PyM.- Hoe laten we onze kinderen weten wat we kennen als veilige navigatierichtlijnen?
S.P.- Zoals we doen in de fysieke wereld: met geduld, herhalende berichten en richtlijnen, en vooral, geïnteresseerd in wat is en wat internet biedt voor onze kinderen. Als we weten met welke risico's ze te maken kunnen hebben, kunnen we ze voorkomen. Vervolgens zal SafeChildren Guardian bevestigen of uw adviezen en berichten zijn doorgedrongen of niet. En hier zijn er twee mogelijkheden. Zo ja, versterk dit gedrag dan door het internet informeel met hen te delen. En in het negatieve geval, praten met hen (elke ouder weet hoe ermee om te gaan, en in geval van twijfel kunnen ze altijd rekenen op het SafeChildren Guardian-team van psychologen) en hen het negatieve van hun gedrag laten zien.
Met dit antwoord vragen ouders altijd naar het recht op privacy van hun kinderen. En van SafeChildren Guardian antwoorden we altijd hetzelfde: De veiligheid van onze kinderen gaat boven hun privacy, vooral als we nog steeds uw wettelijke verantwoordelijkheid hebben.
Voorbeeld SafeChildren Guardian-informatiepuntPyM.- Op welke persoonlijke, technologische of familiale factoren hangt preventie af van risico's in het netwerk?
S.P.- Wij geloven dat het fundamenteel afhangt van het gebrek aan kennis van wat internet werkelijk is, de voordelen, de risico's en het belang ervan voor onze samenleving. In SafeChildren Guardian vinden we een hoog percentage ouders die geloven dat bescherming op internet voldoende is met een antivirus. Anderen zien pornografie als het grootste gevaar.
Vroeger vroegen kinderen hun ouders wanneer ze iets niet wisten. Maar nu zijn degenen die vragen Google, YouTube en Wikipedia. En de combinatie van de oneindige nieuwsgierigheid van de kinderen samen met het gebrek aan controle als ouders over de antwoorden die ze op hun ontelbare vragen krijgen, kan ontelbare problemen veroorzaken.
Wat ons het meest verbaast in SafeChildren Guardian, is hoe naïef ouders zijn in het beantwoorden van wat kinderen interesseren.
Het eerste is om te weten dat ze bescherming op internet nodig hebben. Bovendien, continu toezicht. Maar we kunnen uw navigatie natuurlijk niet de hele dag volgen. Ten eerste omdat we niet de vereiste tijd hebben. En ten tweede, omdat ze zelfbewust zouden zijn of rechtstreeks van huis wegvaren. Daarom is informatie belangrijk. En ten slotte, nabijheid "op afstand", voel je altijd dichtbij, beschikbaar, zodat onze kinderen op natuurlijke wijze kunnen benaderen of ons kunnen laten naderen. Om een alledaags voorbeeld te geven: geef ze vertrouwen om ons van nature te vragen "waar kinderen vandaan komen", en reageer met sereniteit en oprechtheid.
U hoeft niets nieuws uit te vinden: internet maakt deel uit van uw wereld, zoals de familie, vrienden of schoolomgeving. En je moet ze op dezelfde manier begeleiden, maar met behulp van een extra hulpprogramma.
Om kinderen te begeleiden in het rijpingsproces met behulp van internet, moeten ouders toezicht houden op hun gebruik
PyM. - Denkt u dat het mogelijk is om gezonder en veiliger internet te krijgen?
S.P.- Natuurlijk wel. Het is ook essentieel omdat internet deel uitmaakt van de wereld van onze kinderen. We definiëren het nog steeds als een virtuele wereld, maar onze kinderen beschouwen het als een onderdeel van hun echte wereld. Internet heeft veel positieve aspecten, waarvan we het gebruik voor onze kinderen niet mogen verbieden. Maar we moeten hen begeleiden en begeleiden in hun relatie met nieuwe technologieën. Net zoals autorijden raadzaam is, wanneer niet noodzakelijk in onze samenleving.
maar niet verbieden betekent niet geen toezicht houden. Net zoals we ze niet alleen in een park of op straat laten bewegen totdat we ze van voldoende leeftijd en volwassenheid beschouwen, moeten we als ouders hetzelfde op internet krijgen. En hiervoor is het het beste dat ouders hetzelfde doen als wat we in de fysieke wereld hebben gedaan, maar deze keer in de digitale wereld, het internet: hen begeleiden in hun rijpingsproces en hiervoor moeten we toezicht houden op en leren hoe ze moeten gebruiken.
Het interview is voorbij, en zoals je kunt zien is het uitgebreid genoeg om te begrijpen hoe Safechildren Guardian werkt, als je wilt verdiepen, hier heb je meer informatie over deze complete oplossing voor ouderlijk toezicht, en hier is de algemene website van het bedrijf, waar je de 'contact' sectie voor het geval u naar hen wilt schrijven. Jesús Hernández (mijn contactpersoon in dit bedrijf, en dat heeft mijn werk enorm vergemakkelijkt) gaf me dit telefoonnummer: 900 809 893, om de communicatie met hen nog eenvoudiger te maken.
Ik moet u alleen heel erg bedanken voor uw medewerking en vieren dat ze zo'n geïntegreerde en faciliterende oplossing voor interneteducatie op de markt hebben gebracht.
In Peques and More | Weet jij hoe je ouderlijk toezicht kunt configureren in de console van je kinderen?, Kaspersky Lab heeft een 3.0-paspoort voor moeders ontwikkeld waarin ze presenteren hoe ze hulpmiddelen voor ouderlijk toezicht kunnen gebruiken. Het is gevaarlijk om kinderen niet te onderwijzen en zich geen zorgen te maken over wat ze doen of Ze zijn gemaakt op internet. Pere Cervantes en Oliver Tauste
