Het heet Mubarak, werken in een supermarkt Marks & Spencer uit Schotland, en het wordt beroemd dankzij de opmerkingen van de mensen die van die vestiging gaan kopen.
Onder hen vallen die van sommige moeders op, die hem oneindig bedanken voor het kunnen omdraaien van een moment dat soms ingewikkeld is (winkelen met jonge kinderen kan een show zijn), in iets veel eenvoudiger, bedankt aan je liefde en gevoel voor humor.
Ze was alleen met haar baby en kon dankzij hem kopen
Een paar dagen geleden, zoals we lezen in Babyology, kwam Lauren Walker het etablissement binnen om wat boodschappen te doen. Zijn zoon Alistair begon te klagen ... je weet wel, die ouders zijn: een van die crises die kinderen soms hebben omdat ze willen, ik weet niet wat en ik weet niet hoeveel, en alles lijkt verkeerd.
Mubarak benaderde de jongen en begon hem te vermaken, hem dingen te vertellen en een beetje te spelen. In een oogwenk had hij hem gekalmeerd en ze kon kopen wat hij nodig had.
Toen hij de doos bereikte, ontmoette de jongen hem opnieuw en hij was zo blij om de vriend te zien die hij zojuist had gemaakt, die Mubarak aarzelde niet om hem in zijn armen te nemen. Daar kon hij de aankoop doorlopen terwijl moeder hem ophaalde en Alistair het proces met verbazing zag:
Uw publieke dank
'S Middags, en hoewel er werd gezegd dat het iets was dat als normaal moest worden beschouwd, vond hij het een goede manier om hem te bedanken voor het plaatsen van de anekdote op de Facebook-pagina van Marks & Spencer.
Onder de titel van "Uitstekende service"Hij legde uit dat een werknemer de nodige tijd nam om zijn zoon te kalmeren, met hem te praten en hem te vermaken, en dat hij zelfs bij het betalen met hem in zijn armen was om hem te 'helpen'. Vervolgens vatte hij het samen dat deze act zeer inspirerend voor haar was geweest, tot het punt van het maken van een verschil in de toekomst van die dag.
Naar aanleiding van die opmerking spraken andere mensen wonderen over hem: twee moeders die uitlegden dat hij erg aardig en attent voor hun kinderen was geweest, en dat hij de aankoop veel gemakkelijker had gemaakt, en een dame die hem ook bedankte voor het feit dat hij erg aardig was zij, zijnde zij in een gecompliceerde bui.
Voor dit alles reageerde de verantwoordelijke voor Marks & Spencer dankbaar op deze woorden, en zorgde ervoor dat ze manieren zullen zoeken om dat te doen Mubarak compenseren voor zijn werk met klanten.
De wereld zou zo moeten zijn
Natuurlijk wel. De wereld zou zo moeten zijn, meer begrip en meer samenwerking. Meer empathisch Hij vat het zo samen (hij beantwoordde alle woorden die hij wijdde): "Ik geloof in mensen die met respect omgaan, elkaar helpen, hun kennis en culturen delen. Ik heb echt veel van dit kind geleerd."
Ik wou dat er waren veel meer Mubaraks overal. Ouders zouden het zeer waarderen. En degenen die geen ouders zijn, ook.
