Het bedrijf SaludOnNet stelt een jaarverslag op over hoe we patiënten omgaan met de relatie met medische professionals en vooral wat de ontwikkeling en implementatie van de online medische afspraak. De uitdaging is om de activiteit van de patiënt op internet in Spanje te kennen en een zo nauwkeurig mogelijk gebruikersprofiel te ontwikkelen. In het rapport, met gegevens uit 2013, op basis van informatie uit 35.000 afspraken, alle gegevens zijn geanalyseerd op basis van geslacht, maand, week, specialiteit, specialist en verzekeringsmaatschappij waartoe de medische professional behoort. In de grafiek ziet u het percentage dat het gebruik van internet en mobiele apparaten in afspraken heeft, de rest tot 100 Ik begrijp dat dit degenen zijn die sinds het consult zijn gemaakt.
Het rapport concludeert dat kindergeneeskunde en algemene geneeskunde Ze zijn de specialiteiten die het meest worden geëist door patiënten bij online medische afspraken. Onder de belangrijkste conclusies van het rapport wordt aangegeven dat Online verzoek om medische afspraak wordt verhoogd met 35% van het platform vergeleken met 2012, vooral via mobiele apparaten. Ook dat 6 van de 10 gebruikers Online medische afspraak zijn vrouwen, dat de maandag Het is de dag van de week met het hoogste aantal gevraagde afspraken, met 24% en dat op zondag de aanvragen voor medische online afspraken toenemen met behulp van mobiele terminals. Een van de meest prominente professionals van dit soort diensten zijn de kinderarts Feijoo-conceptie in Madrid en de traumatoloog van Castellón Eduardo Delgado. En, zoals hij uitlegt, César Alonso Peña, een eHealth-expert, "de nieuwe technologieën helpen in de relatie arts / patiënt. Ze zijn efficiënt, strakker en met minder fouten."
De maand van november (10,73%) is de tijd van het jaar waarin de hoger volume online medische afspraken gevraagd door patiënten, voorafgaand aan de traditioneel intense maanden in termen van andere pathologieën of allergieën, bijvoorbeeld april en mei, met respectievelijk 9,75% en 9,65%. Het type profiel van de gebruiker van de online medische afspraak is meestal de vrouw en niet alleen voor zichzelf, maar voor het hele gezin, zeer actief in kindergeneeskunde of gynaecologie consulten.
Het grootste voordeel van de online medische afspraak is het realtime reserveringsbeheer vanaf elk apparaat, waardoor patiënten de mogelijkheid hebben om hun beoordelingen maken aan artsen en klinieken en dus in staat zijn om andere gebruikers te helpen die dezelfde artsen / specialiteiten eisen.
Carlos Falcato Hij is de oprichter van SaludOnNet die verklaart dat, gegeven de mogelijkheid om een arts te kiezen, meer dan 6 van de 10 patiënten zeggen dat de stiptheid van de specialist is het meest relevante criterium bij het kiezen van de arts, gevolgd door de vriendelijkheid van de professional en de aanbeveling van andere patiënten.
In mijn geval gebruik ik de online medische afspraken, hoewel ik denk dat hij nog een lange weg te gaan heeft. Ik heb in elk geval het SaludOnNet-platform niet gebruikt en ik hoop dat de ziekenhuizen waar ik heen moet gaan niet lang moeten wachten om het te adopteren. Mijn ervaring met de telefoon is veel sneller en directer, bovendien kan ik de afspraak binnen enkele seconden sluiten. Het grootste probleem is wanneer een centrum met een zeer beter telefoonbeheer wordt gebeld, dat is wanneer oplossingen worden gevraagd en ik hoop dat SaludOnNet ervaring en kennis kan brengen. Omdat wat wij patiënten waarderen, in mijn geval tenminste, is om een afspraak te maken zonder te wachten, snel, direct, die kan worden geannuleerd, omdat er altijd onvoorziene last-minute zijn en ook dat vanaf elk apparaat kan worden gedaan om het te kunnen doen waar het is willen.
SaludOnNet is een referentieplatform voor e-gezondheidszorg in Spanje dat tot doel heeft de kwaliteit van de patiëntenzorg en de efficiëntie van de sector te verbeteren door middel van geïntegreerde informatie- en beheersystemen. Met het online medische afsprakenplatform kunt u gezondheidswerkers zoeken, een reservering in realtime maken vanaf elk apparaat en patiënten aanmoedigen om hun artsen en klinieken te waarderen. Op dit moment wordt SaludOnNet gebruikt door zes verzekeraars in Spanje, met meer dan 18.000 artsen en meer dan 45.000 geregistreerde gebruikers. In de applicatie zijn er meer dan 10.000 patiëntbeoordelingen.
