Vele malen communicatie met de kinderarts van onze kinderen is niet wat we zouden willen. Ik heb het niet over de gebruikelijke en routinematige babycontroles, maar over die gevallen waarin we de arts nodig hebben (of denken te hebben). Heeft u de mogelijkheid om rechtstreeks contact met hem op te nemen?
Ik bedoel, natuurlijk, tijdens kantooruren of spreekuren, omdat ik begrijp dat als er iets belangrijks nodig is om hulp buiten deze uren nodig te hebben, we noodgevallen rechtstreeks zouden bellen of naar een ziekenhuis gaan.
De meesten van ons moeten een afspraak maken via assistenten die niet weten hoe ze ons moeten adviseren of het nodig is om naar de kinderarts te gaan of niet. De baby heeft wat puistjes, koorts, braakt met deze of dergelijke eigenschappen ...
Vooral voor eerste keer ouders zijn deze situaties verontrustend. We zouden graag rechtstreeks met de kinderarts spreken, hoewel het logische is dat hij ons dat zelf vertelt zonder de baby te zien kan geen diagnose stellen.
En aan de andere kant, als we niet naar de eerste hulp zijn gerend, is het dat deze puistjes, die koorts of die braken niet serieus genoeg lijken om deze andere maatregelen te nemen.
Sommige kinderartsen geven hun patiënten een direct telefoonnummer om contact met hem op te nemen (die ze uiteraard hebben verbroken als ze niet aanwezig kunnen zijn, of die bepaalde tijdvakken zullen instellen).
De kinderarts van mijn dochter stopt een mobiele telefoon in de documenten die ze ons geeft. Ik zou graag de kinderarts van mijn kinderen meer dan eens hebben gebeld, hoewel ik het slechts één keer deed, de tijd dat ik het echt nodig achtte en ook de arts zou ons geval herinneren omdat we de vorige middag in het consult waren geweest.
Hij wees er zelf op dat onze oproep zeer actueel en noodzakelijk was geweest. Hij beval ons om de medicatie te stoppen en naar de ER (hij was op dat moment niet in de consultatie).
Communicatie met kinderartsen buiten het consult
Zoals we al zeiden, willen ouders graag online met kinderartsen communiceren, denk ik in een verlangen om zich veiliger en beter verzorgd te voelen. Ouders willen ook vaker met andere kinderartsen communiceren.
Juist de artsen merkten op dat via internet (of via telefoon ...) geen diagnoses kunnen worden gesteld, waarmee ik het eens ben; Maar het is dat we het niet hebben over diagnose, maar eerder dat ik geloof dat we in de eerste plaats een persoon hebben om op te vertrouwen en vertrouwen in een situatie die ons onbekend is en ons ongemakkelijk maakt.
Aan de andere kant Ik plaatste mezelf in de plaats van kinderartsen en ik realiseer me dat ik het specifieke telefoonnummer niet aan mijn studenten of hun ouders geef. Maar natuurlijk, in het geval van het beroep van leraar, geloof ik niet dat er enige urgentie is, en ouders weten dat ze het centrum kunnen bellen om me te lokaliseren in het geval dat ze met me over een onderwerp willen praten.
Natuurlijk verandert het probleem als we het hebben over de relatie ouders-kinderen en artsen-patiënten, althans het lijkt me, hoewel de baan die vooral wordt gezocht bij kinderartsen wanneer die oproepen plaatsvinden (zoals in veel gesprekken met ouders) van studenten) vaak de vriend-adviseur-luisteraar zijn
In elk geval soms neem contact op met de kinderarts Het kan een eerste uitvoering zijn, een eerste rust of een eerste oriëntatie. Zelfs een eerste stap om een probleem aan te pakken dat we niet als ernstig hebben ontdekt.
Zeker zullen veel ouders een vertrouwensrelatie met de arts dat verhindert niet dat de communicatie "extra-consult" vloeiender is, hoewel anderen meer belemmeringen opmerken.
